今回は、デキタスの退会方法と普段の問い合わせ先をまとめて紹介します。
ウェブ学習できるデキタスは、低価格、アニメーションで勉強できるので、子供がハマる!と大人気です。
しかし、デキタスを諸事情で退会したいという人もいるでしょう。
そこで今回は、デキタスの退会方法、普段の問い合わせ先もまとめて紹介します。
現在、コロナ中ということもあり、イレギュラーの対応になっているので、注意点を必ずご確認ください。
デキタスの退会方法 イレギュラー対応なので要注意!
デキタスの退会方法ですが、2021年7月現在、イレギュラーの対応になっているようなので要注意です。
普段であれば以下の方法でOKです。
デキタスを退会したい月の前月末日までに、連絡すれば退会が可能です。
例えば、7月末までにデキタスを退会したいということなら、6月末までに連絡しなくてはいけません。
デキタスの退会は、15日くらい前なら平気かな~と思ってのんびりしていたら、前月末日までに連絡する必要があり、無駄にしてしまいました。
ここは注意が必要ですね。
ただし、2021年7月現在、コロナ中なので、電話対応は受け付けていないようですね。
一応、デキタスのホームページを見ると、退会したい月の前月末日までにメールで退会の旨を伝えればOKとなっています。
しかし、対応がかなり遅いので、トラブル防止のためにも少なくとも1週間前には連絡した方がいいかもしれません。
というのも、原則としてテレワークをしているということなんです。
なので、手続きなども遅くなりがちと考えられます。
トラブル回避のためにも、わかった時点でデキタスに退会したいことをメールで連絡した方がいいでしょう。
ちなみに、メール連絡は24時間受付しています。
退会方法 | メール |
退会連絡先 | info-it@johnan.co.jp |
退会連絡最終期限 | 退会希望月の前月末日まで |
デキタスの退会の相談連絡先・問い合わせ先
デキタスの退会の相談連絡先、問い合わせ先は以下の通りです。
電話 | 044-379-3466 | 平日10時~18時
土日祝日お休み |
メール | info-it@johnan.co.jp |
※2021年7月現在、電話での問い合わせやデキタスの退会手続きは受け付けていないみたいですね。
デキタスの退会手続き、問い合わせ先は同じです。
コロナ中ということもあり、デキタスに問い合わせをしても返信にかなり時間がかかっています。
ちなみに、問い合わせして2日たっていますが、連絡がきません。
テレワーク対応なので、かなり時間がかかると思います。
なので、デキタス退会を希望の場合は、早めに連絡を入れた方がいいでしょう。
支払いの手続き上デキタスの退会は時間がかかる
デキタスの退会を前月末日までに行う必要がある理由は、クレジットカード決済が関係するからだと思います。
例えば、7月末までの利用でデキタスを退会したい場合は、6月末日までに連絡する必要があります。
7月分の請求はクレジットカード会社に6月半ばに行います。
つまり、前月の半ばにクレジット決済を行うため、当月中にデキタスの退会はできないんです。
手続き前の注意点!デキタスを退会する前に確認すること
デキタスを退会する前に注意することがあります。
あまり気にしない人はいいかもしれませんが、子供がショックを受けるかもしれないのでチェックしてくださいw
デキタスには勉強した分、ポイントがたまっていく仕組みです。
もし、ポイントがたまっているならまとめて交換しちゃいましょう。
デキタス退会前までなら、ポイント交換が可能です。
また、少しポイントが足りないという場合なら、子供にそれを伝えておくとデキタス退会前までに必死に勉強するかもしれませんw
うちはこれ、やりましたw
なので、最後までデキタスをがっつり活用しちゃいましょう!
※ポイントが利用できるのは、3か月以上継続の場合のみ。
また、デキタスを退会してしまうとログインができなくなります。
今までの学習データは消えるので、ご注意ください。
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- ポイントの確認
- データが消えてもいいかどうか確認
デキタスを退会する前に不満は相談
デキタスを退会する理由はさまざまだと思いますが、不満がある場合は、一度、デキタスの方に相談するのがおすすめです。
勉強の仕方、使い方、子供がどうしたら継続できるか、いつやればいいかなど、塾講師がそろっているので、相談した方がいいです。
また、デキタスにはデキタス会員誌・デキタネというものがあり、勉強のポイントが書かれています。
参考までに…
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- 7月の家庭学習
- 授業スピードアップで犠牲になるのは?
- 宿題山盛りの月を乗り切るために
デキタスを退会する前に、相談して解決できれば、こんなにコスパがいい通信教育はありませんよ。
デキタスを退会したら勧誘はない?
デキタスを退会するにあたり引き止められたり、その後、勧誘があるかなあとちょっと心配していました。
しかし、わたしはメールで連絡したためか、特にデキタスを退会するのに、引き止められることはありませんでした。
ただし、デキタスの退会理由を知りたいと文言がありました。
わたしは送り忘れてしまったのですが、しつこく連絡も来ていません。←すみません、デキタスの担当者さん!
なので、デキタスをコロナ中の自宅学習、夏休みや冬休みや春休みの家庭学習に活用したいという場合に使ってもいいかなと思いました♪
小学校が始まってから、継続が難しそうならデキタスをやめてもいいですしね。
デキタスさんは、最後まで好印象でした。
かなりお世話になりました。
ありがとうございます。
デキタスの退会は最短2か月でOK
デキタスは5日間無料体験や初月無料キャンペーンを頻繁に行っているため、初月無料使って退会というわけにはいきません。
しかし、デキタスの退会は最短2か月で退会OKです。
確かに1か月無料だからと言っても、1か月くらいだとまだ子供の学力の伸びははっきりわからないかもしれないと思いました。
また、どんなものか体験したいということであれば、5日間の無料体験を活用すれば十分でしょう。
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- 5日間は無料体験でき、自動で入会にはならない
- デキタスの大会は最短2か月
- 初月無料だけではやめられない
デキタスは自分のタブレットで勉強だから退会の違約金もなし
タブレット学習の一番のネックは、タブレットを通信教育会社から買い取りすることです。
最低何か月続けないとタブレット料金を払わなくてはいけないということが多いので、それがネックだったんですよね、うちの場合。
しかし、デキタスは自分の家のタブレット、PC、スマホで勉強をすぐに始められるので、簡単に利用できるのが良かったです。
※使用条件については、デキタスのホームページをご確認ください。
なので、2か月でデキタスを退会したとしても、タブレット料金を支払わなくちゃいけないということもありません。
これはかなりお得だと思いましたね。
やったことがないから短期間で退会するかもしれない…という場合は、デキタスを活用するのが良いでしょう。
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- 特殊なタブレット購入がないから最短で退会しても違約金は発生しない
- 自分でタブレット、スマホ、PCを用意する必要はある
退会はもったいない!デキタスの5日間無料体験を活用
デキタスを短期間で退会してしまうのは、ぶっちゃけもったいないです。
というのも、子供の心をがっつりつかんでくれるのに、月額料金がめちゃくちゃ安いからです。
小学生だと月額3300円で全教科受けられる、対応教科書を設定できるので、とにかく学校の授業に沿って勉強できるので助かりました。
子供の食いつきの判断は、デキタスの5日間無料体験を使うのがいいですよ。
ここで子供にあっているかどうか、わかると思います。
まあ、大抵の子は食いつくと思います。
短時間のアニメーション動画+小テスト、アバター作成ができる、もらったポイントでほしいものがもらえる、テストの点数のランキングが掲載もしてもらえるなど、子供が食いつくポイントが満載。
なので、デキタスの5日間無料体験を活用して、子供が食いつくならデキタスをフル活用した方がいいですよ。
もちろん、塾に切り替えとなったらデキタスを退会してもいいと思いますが、家庭学習をするならデキタスを取り入れてもいいのではないでしょうか?
デキタスは入会金無料・初月無料キャンペーンをやっていることも
デキタスは入会金無料です。
また、定期的に初月無料キャンペーンを行っているので、最短の2か月でデキタスを退会するとしても、実質1か月分で受講できちゃいます。
つまり、小学生は1か月1650円で全教科勉強できちゃうというわけですね。
また、デキタポイント(景品交換できるポイント)がプラスでもらえるキャンペーンをやっていることもあるので、もしやっていたら見逃さないでください。
また、子供が好きな限定アバタープレゼントなどもあるので、たくさん問題を解いてもらっちゃおうと促すと、自然と勉強してくれますよw
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- 入会金は無料
- 期間限定で初月無料あり
- デキタポイントをもらえることもある
- 期間限定で限定アバターゲット
もし、気になるならまずは5日間無料体験から!↓